Υπαναχώρηση από παραγγελία

Πώς ασκείται το δικαίωμα υπαναχώρησης

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, συμπληρώστε και υποβάλετε την παρακάτω φόρμα πριν από τη λήξη της προθεσμίας.

Μετά την υποβολή θα λάβετε αυτόματη επιβεβαίωση στη διεύθυνση email που θα καταχωρίσετε. Παρακαλούμε διατηρήστε το μήνυμα επιβεβαίωσης.

Επιστροφή του έργου

Μετά την υποβολή της δήλωσης υπαναχώρησης, πρέπει να επιστρέψετε το έργο χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία μας ενημερώσατε για την απόφασή σας.

Η επιστροφή πραγματοποιείται στη διεύθυνση:

Το άμεσο κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη, εκτός εάν το έργο είναι ελαττωματικό, υπέστη ζημιά κατά τη μεταφορά ή παραδόθηκε διαφορετικό προϊόν από εκείνο που παραγγέλθηκε.

Το έργο πρέπει να επιστραφεί με ασφαλή και κατάλληλη συσκευασία. Ο πελάτης ευθύνεται μόνο για τυχόν μείωση της αξίας που προκύπτει από χειρισμό πέραν εκείνου που είναι αναγκαίος για να διαπιστωθούν η φύση και τα χαρακτηριστικά του.

Επιστροφή χρημάτων

Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, επιστρέφουμε τις πληρωμές που λάβαμε, συμπεριλαμβανομένου του κόστους της οικονομικότερης βασικής μεθόδου αποστολής που προσφερόταν.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ενημέρωσή μας. Μπορούμε να αναστείλουμε την επιστροφή μέχρι να παραλάβουμε το έργο ή μέχρι να λάβουμε αποδεικτικό αποστολής, ανάλογα με το ποιο συμβεί πρώτο.

Η επιστροφή γίνεται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά.

Εξατομικευμένα έργα

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται σε έργα που έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με προσωπικές προδιαγραφές ή έχουν εξατομικευτεί ειδικά για τον πελάτη.

Η εξαίρεση δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του πελάτη όταν το έργο είναι ελαττωματικό, έχει υποστεί ζημιά ή δεν ανταποκρίνεται στα συμφωνημένα χαρακτηριστικά.