Πολιτική Cookies

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Cookies εξηγεί πώς η ιστοσελίδα galleryraptis.gr χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες κατά την περιήγησή σας ή τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Υπεύθυνος για τη λειτουργία της ιστοσελίδας είναι ο ΡΑΠΤΗΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΤΟΥ ΝΙΚΟΛΑΟΥ, με έδρα στην Αγίας Παρασκευής 8, Κατερίνη, Πιερία, Τ.Κ. 60132, ΑΦΜ 120726470, ΔΟΥ Κατερίνης.

Για οποιαδήποτε ερώτηση μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@galleryraptis.gr ή στο 23510 38087.

2. Τι είναι τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας, όπως το περιεχόμενο του καλαθιού, την κατάσταση σύνδεσης και τις επιλογές συγκατάθεσης.

Παρόμοιες τεχνολογίες, όπως τοπική αποθήκευση, ετικέτες και αναγνωριστικά συσκευών, μπορεί να χρησιμοποιούνται για αντίστοιχους σκοπούς. Στην παρούσα πολιτική αναφέρονται συνολικά ως «cookies».

3. Cookies πρώτου και τρίτου μέρους

• Cookies πρώτου μέρους: τοποθετούνται από το galleryraptis.gr και χρησιμοποιούνται κυρίως για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος.
• Cookies τρίτου μέρους: τοποθετούνται ή ελέγχονται από εξωτερικούς παρόχους, όπως η Google και η Stripe, όταν χρησιμοποιούνται οι αντίστοιχες υπηρεσίες.

4. Κατηγορίες cookies

4.1 Απολύτως αναγκαία cookies

Τα cookies αυτά είναι απαραίτητα για τη σωστή και ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης.

Χρησιμοποιούνται ενδεικτικά για:

• Τη λειτουργία του καλαθιού αγορών.
• Την ολοκλήρωση και διαχείριση παραγγελιών.
• Τη σύνδεση και ασφάλεια λογαριασμών χρηστών.
• Την πρόληψη απάτης και κακόβουλων ενεργειών.
• Την ασφαλή πραγματοποίηση πληρωμών μέσω Stripe.
• Την αποθήκευση των επιλογών συγκατάθεσης μέσω Complianz.
• Την εξισορρόπηση φόρτου και τεχνική λειτουργία του ιστοτόπου.

Η χρήση τους βασίζεται στην ανάγκη παροχής της υπηρεσίας που ζητά ο χρήστης και δεν απαιτεί συγκατάθεση.

4.2 Cookies λειτουργικότητας

Τα cookies λειτουργικότητας επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται επιλογές και προτιμήσεις, ώστε να παρέχει βελτιωμένες λειτουργίες. Χρησιμοποιούνται μόνο όταν είναι απαραίτητα για λειτουργία που ζητάτε ή όταν έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας, ανάλογα με τον σκοπό τους.

4.3 Cookies στατιστικής ανάλυσης

Με τη συγκατάθεσή σας χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4 («GA4») για τη συλλογή στατιστικών πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας.

Οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Σελίδες που επισκέπτεστε.
• Χρόνο και διάρκεια επίσκεψης.
• Τρόπο με τον οποίο φτάσατε στην ιστοσελίδα.
• Αλληλεπιδράσεις με σελίδες και λειτουργίες.
• Τύπο συσκευής, λειτουργικού συστήματος και browser.
• Προσεγγιστική γεωγραφική περιοχή.
• Ψευδωνυμοποιημένα αναγνωριστικά επισκέπτη και περιόδου σύνδεσης.

Τα cookies του GA4 δεν ενεργοποιούνται πριν αποδεχθείτε την κατηγορία στατιστικής ανάλυσης μέσω του Complianz.

Δεν αποστέλλουμε σκόπιμα στη Google το ονοματεπώνυμο, το email, την πλήρη διεύθυνση ή τα πλήρη στοιχεία πληρωμής σας μέσω του GA4.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου της Google.

4.4 Cookies εμπορικής προώθησης

Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί επί του παρόντος υπηρεσίες εξατομικευμένης διαφήμισης, remarketing ή Meta Pixel.

Εάν στο μέλλον προστεθούν τέτοιες υπηρεσίες, η παρούσα πολιτική και ο μηχανισμός συγκατάθεσης θα ενημερωθούν πριν από την ενεργοποίησή τους. Τα σχετικά cookies θα χρησιμοποιούνται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης.

5. Complianz και διαχείριση συγκατάθεσης

Χρησιμοποιούμε το Complianz για την εμφάνιση του cookie banner, την καταγραφή των επιλογών συγκατάθεσης και τον έλεγχο της ενεργοποίησης των προαιρετικών cookies.

Κατά την πρώτη επίσκεψη μπορείτε:

• Να αποδεχθείτε όλα τα προαιρετικά cookies.
• Να απορρίψετε όλα τα προαιρετικά cookies.
• Να επιλέξετε ξεχωριστά τις κατηγορίες που επιθυμείτε.

Η απόρριψη των προαιρετικών cookies δεν εμποδίζει τη βασική περιήγηση ή την πραγματοποίηση αγοράς.

Τα αναγκαία cookies του Complianz χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση των επιλογών σας και την απόδειξη ότι ζητήθηκε και καταγράφηκε η συγκατάθεση.

6. Google Analytics 4

Το Google Analytics 4 παρέχεται από τη Google και μας βοηθά να κατανοούμε συγκεντρωτικά πώς χρησιμοποιείται η ιστοσελίδα, ώστε να βελτιώνουμε το περιεχόμενο, τη δομή και τη λειτουργία της.

Τα βασικά cookies που μπορεί να χρησιμοποιεί το GA4 είναι:

Η πραγματική διάρκεια μπορεί να είναι μικρότερη λόγω των ρυθμίσεων του GA4, του browser ή της συσκευής του χρήστη.

Η συγκατάθεση για τα cookies στατιστικής ανάλυσης μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε μέσω των ρυθμίσεων cookies.

7. Google Search Console

Χρησιμοποιούμε το Google Search Console για την παρακολούθηση της τεχνικής λειτουργίας και της παρουσίας του ιστοτόπου στα αποτελέσματα αναζήτησης Google.

Η χρήση του Google Search Console από τον διαχειριστή δεν τοποθετεί από μόνη της cookies στη συσκευή του επισκέπτη μέσω του galleryraptis.gr. Η υπηρεσία παρέχει κυρίως συγκεντρωτικά δεδομένα, όπως εμφανίσεις, κλικ, όρους αναζήτησης και προβλήματα ευρετηρίασης.

8. Stripe

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω Stripe. Κατά την επίσκεψη στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς ή στο ασφαλές περιβάλλον πληρωμής, η Stripe μπορεί να χρησιμοποιεί απολύτως αναγκαία cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

• Την ασφαλή ολοκλήρωση της πληρωμής.
• Την αυθεντικοποίηση της συναλλαγής.
• Την πρόληψη και ανίχνευση απάτης.
• Την προστασία του χρήστη και της υπηρεσίας πληρωμών.
• Τη συμμόρφωση με νομικές και χρηματοπιστωτικές υποχρεώσεις.

Τα πλήρη στοιχεία της κάρτας καταχωρίζονται απευθείας στο ασφαλές περιβάλλον της Stripe και δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου της Stripe.

9. Cookies ηλεκτρονικού καταστήματος και λογαριασμού

Το ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να χρησιμοποιεί αναγκαία cookies για:

• Την προσθήκη και διατήρηση προϊόντων στο καλάθι.
• Την ενημέρωση της συνολικής αξίας του καλαθιού.
• Την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
• Τη σύνδεση σε προαιρετικό λογαριασμό πελάτη.
• Την προστασία λογαριασμών και συναλλαγών.
• Την αποτροπή διπλής ή μη έγκυρης υποβολής αιτημάτων.

Χωρίς τα συγκεκριμένα cookies ενδέχεται να μη λειτουργούν σωστά το καλάθι, η σύνδεση ή η ολοκλήρωση αγοράς.

10. Αναλυτική και ενημερωμένη λίστα cookies

Η παρακάτω λίστα δημιουργείται από τη σάρωση του Complianz και ενημερώνεται σύμφωνα με τις υπηρεσίες και τα cookies που εντοπίζονται στην ιστοσελίδα:

11. Πώς αλλάζετε τις επιλογές σας

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε επιλέγοντας το ακόλουθο κουμπί:

Διαχείριση συγκατάθεσης cookies

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτή.

12. Ρυθμίσεις browser

Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε να αποκλείει ή να διαγράφει cookies. Η διαγραφή των cookies συγκατάθεσης μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την επανεμφάνιση του cookie banner στην επόμενη επίσκεψή σας.

Η απενεργοποίηση όλων των cookies μέσω του browser μπορεί να επηρεάσει λειτουργίες όπως το καλάθι, η σύνδεση στον λογαριασμό και η ολοκλήρωση πληρωμής.

13. Νομική βάση

Τα απολύτως αναγκαία cookies χρησιμοποιούνται επειδή είναι απαραίτητα για την παροχή υπηρεσίας που ζητά ο χρήστης, όπως η διατήρηση προϊόντων στο καλάθι, η σύνδεση, η ασφάλεια και η ολοκλήρωση πληρωμής.

Τα cookies στατιστικής ανάλυσης και οποιαδήποτε άλλα μη αναγκαία cookies χρησιμοποιούνται μόνο κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσης, σύμφωνα με τον Ν. 3471/2006 και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679.

14. Διεθνείς διαβιβάσεις

Πάροχοι όπως η Google και η Stripe ενδέχεται να επεξεργάζονται πληροφορίες σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όπου πραγματοποιείται τέτοια διαβίβαση, χρησιμοποιούνται οι προβλεπόμενες νόμιμες εγγυήσεις, όπως απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ όπου εφαρμόζεται ή οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες.

15. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Cookies

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική όταν αλλάζουν τα cookies, οι υπηρεσίες τρίτων, η λειτουργία της ιστοσελίδας ή το εφαρμοστέο νομικό πλαίσιο.

Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα και αναγράφει την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

16. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση cookies ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε: